ANALISIS KEBERHASILAN IMPLEMENTASI REKAM MEDIS ELEKTRONIK PASIEN RAWAT JALAN DALAM MENINGKATKAN EFISIENSI DAN MUTU PELAYANAN DI RUMAH SAKIT BAPTIS KEDIRI

Penelitian ini mengkaji seberapa berhasil penggunaan Rekam Medis Elektronik (RME) di
Rumah Sakit Baptis Kediri dalam meningkatkan kualitas dan efektivitas layanan yang diberikannya.
Sistem rekam medis yang berhasil diperlukan untuk penyediaan layanan medis berkualitas tinggi.
Keuntungan yang diharapkan dari Rekam Medis Elektronik (RME), sistem elektronik yang
menyimpan semua data pasien, adalah peningkatan efisiensi dokumentasi, pertukaran informasi,
komunikasi dokter-pasien, dan pembagian tanggung jawab dengan pasien. Selain mengevaluasi
dampak penerapan RME terhadap efektivitas dan mutu layanan kesehatan, penelitian ini bertujuan
untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mendorong dan menghambat penggunaan RME. Teknik
kualitatif menggunakan studi kasus dan wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi di Rumah
Sakit Baptis Kediri merupakan metodologi yang digunakan. Buku, jurnal, dan surat kabar resmi
merupakan sumber data sekunder, sedangkan observasi langsung dan percakapan dengan karyawan
rumah sakit memberikan data primer. Temuan menunjukkan bahwa meskipun sistem RME rumah
sakit secara umum berkualitas tinggi, masih ada ruang untuk perbaikan dalam hal biaya dan
ketergantungan jaringan. Karena memudahkan pendaftaran dan penyimpanan data, mempersingkat
waktu tunggu pasien, dan meningkatkan produktivitas staf, sistem EMR telah meningkatkan standar
perawatan. Sistem EMR juga dinilai baik oleh staf medis. Akan tetapi, biaya pembelian dan
pengoperasian server yang memadai menjadi tinggi saat menggunakan EMR. Sebagai kesimpulan,
penggunaan RME di Rumah Sakit Baptis Kediri telah berhasil meningkatkan efektivitas dan mutu
layanan medis, tetapi masih banyak kendala yang harus diatasi agar sistem ini dapat digunakan
sepenuhnya.
Kata kunci : Rekam Medis Elektronik (RME), Efisiensi pelayanan, Mutu pelayanan Kesehatan,
Sistem Kesehatan, Implementasi teknologi