MOTIVASI KERJA PETUGAS REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN JOMBANG

Motivasi kerja merupakan dorongan dari suatu anggota organisasi yang dilakukan untuk
mencapai suatu tujuan agar produktivitas kerja meningkat. Penulisan penelitian ini memiliki
tujuan untuk mengetahui bagaimana motivasi kerja petugas rekam medis di Rumah Sakit Umum
Daerah Kabupaten Jombang. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan
menggunakan pendekatan kualitatif serta Teknik pengumpulan data menggunakan Teknik
Observasi. Analisis data kualitatif menggunakan Milles & Hubberman (1992:16) (1)
Pengumpulan data (Data Collection) (2) Reduksi Data (Data Reduction) (3) Penyajian Data
(Data Display) (4) Penarikan Kesimpulan dan Verifikasi (Conclusion Drawing/Verification).
Hasil penelitian menunjukan bahwa kebutuhan fisiologis seperti gaji sudah cukup memenuhi
2
kebutuhan sehari-hari, untuk waktu istirahat berpendapat bahwa Ketika jam kerja kunjungan
ramai mereka tidak dapat istirahat, kebutuhan akan rasa aman juga telah terjamin keamanannya
sehingga mengurangi rasa cemas akan hilangnya keamanan data, kebutuhan sosial, petugas
rekam medis merasa didukung oleh rekan kerja yang saling membantu dan memiliki komunikasi
yang baik satu sama lain. kebutuhan penghargaan, sudah cukup seperti adanya pemberian bonus
atas prestasi, ucapan terima kasih dari pimpinan atas hasil yang diberikan, dan kebutuhan
aktualisasi diri telah dipenuhi yaitu melalui pelatihan dan pendidikan untuk pengembangan
kompetensi. Saran yang diberikan, untuk kebutuhan istirahat yaitu Menyusun jadwal istirahat
yang sesuai, menetapkan dan memberikan waktu istirahat yang cukup untuk petugas rekam
medis agar lebih produktif dan tidak kelelahan dalam bekerja. Untuk kebutuhan penghargaan
yaitu mempertahankan dan meningkatkan motivasi kerja para petugas rekam medis sehingga
mendapatkan produktivitas kerja yang optimal dan sesuai.
Kata Kunci : Motivasi Kerja, Kebutuhan Fisiologis, Kebutuhan Akan Rasa Aman,
Kebutuhan Sosial, Kebutuhan Penghargaan, Kebutuhan Aktualisasi Diri.