ANALISIS GAYA KEPEMIMPINAN KEPALA UNIT REKAM MEDIS DALAM MENINGKATKAN KINERJA STAF REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT BAPTIS KEDIRI

Metra Umbu, Tayi and Ali, Hanafiah (2026) ANALISIS GAYA KEPEMIMPINAN KEPALA UNIT REKAM MEDIS DALAM MENINGKATKAN KINERJA STAF REKAM MEDIS DI RUMAH SAKIT BAPTIS KEDIRI. Diploma thesis, SEKOLAH TINGGI ILMU ADMINISTRASI MALANG.

[thumbnail of jurnal Metra Umbu Tayi(1) (1)(1)(1).pdf] Text
jurnal Metra Umbu Tayi(1) (1)(1)(1).pdf - Published Version

Download (199kB)

Abstract

### ABSTRAK

Rekam medis merupakan dokumen yang memuat identitas pasien, hasil pemeriksaan, diagnosis, pengobatan, tindakan medis, serta pelayanan kesehatan yang diberikan kepada pasien. Rekam medis memiliki peran penting sebagai sumber informasi pelayanan kesehatan, sarana komunikasi antar tenaga kesehatan, dasar administrasi dan hukum, serta sebagai sumber data untuk pendidikan, penelitian, evaluasi, dan peningkatan mutu pelayanan. Pengelolaan rekam medis yang optimal membutuhkan sumber daya manusia yang kompeten serta kepemimpinan yang efektif dalam mengarahkan, membina, dan mengoordinasikan staf.

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis gaya kepemimpinan Kepala Unit Rekam Medis dalam meningkatkan kinerja staf rekam medis di Rumah Sakit Baptis Kediri serta mengidentifikasi faktor-faktor yang mendukung terciptanya lingkungan kerja yang produktif, disiplin, dan berorientasi pada mutu pelayanan. Penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumentasi terhadap informan yang terlibat dalam pengelolaan rekam medis. Analisis data dilakukan melalui tahap reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kepala Unit Rekam Medis menerapkan gaya kepemimpinan yang komunikatif dan partisipatif serta memberikan motivasi kepada staf melalui pembinaan, evaluasi rutin, arahan yang jelas, dan pembangunan hubungan kerja yang harmonis. Penerapan gaya kepemimpinan tersebut mendukung peningkatan disiplin, tanggung jawab, kerja sama tim, kemampuan dalam menyelesaikan permasalahan, serta kualitas dan ketepatan waktu penyelesaian dokumen rekam medis sesuai dengan standar pelayanan yang berlaku.

Kesimpulan penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan yang efektif berperan penting dalam meningkatkan kinerja staf rekam medis. Kepemimpinan yang didukung komunikasi yang baik, motivasi, pembinaan, dan dukungan dalam pelaksanaan tugas dapat menciptakan lingkungan kerja yang kondusif serta mendukung terselenggaranya pelayanan rekam medis yang berkualitas, efisien, profesional, dan berorientasi pada keselamatan serta kepuasan pasien.

Kata kunci:Kepemimpinan, Kepala Unit Rekam Medis, Kinerja Staf, Rekam Medis, Rumah Sakit

Item Type: Thesis (Diploma)
Divisions: Faculty of Law, Arts and Social Sciences > School of Management
Depositing User: Eko Nur Prasetya
Date Deposited: 28 Aug 2026 04:12
Last Modified: 28 Aug 2026 04:12
URI: http://repository.stia-malang.ac.id/id/eprint/174

Actions (login required)

View Item
View Item