EVALUASI PENERAPAN PROGRAM AREA TRAFFIC CONTROL SYSTEM SEBAGAI MONITORING LALU LINTAS DI KOTA MALANG (STUDI PADA DINAS PERHUBUNGAN KOTA MALANG)

Penelitian ini bertujuan untuk menevaluasi pelaksanaan program Area Traffic Control System
(ATCS) oleh Dinas Perhubungan Kota Malang dalam meningkatkan kepatuhan pengendara terhadap
aturan lalu lintas melalui pemantauan dan penyampaian himbauan secara langsung. Penelitian ini
menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi
langsung, wawancara terhadap petugas Dinas Perhubungan dan pengendara, serta dokumentasi terkait
implementasi program ATCS. Data dianalisis menggunakan model interaktif Miles dan Huberman
yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan/verifikasi. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa program ATCS memberikan kontribusi positif dalam menertibkan pengendara
melalui penyampaian himbauan secara langsung dan pemantauan lalu lintas secara real-time. Namun,
keberhasilan program masih terkendala oleh keterbatasan jangkauan alat, kurangnya kesadaran
pengguna jalan, dan minimnya kegiatan sosialisasi yang konsisten. Program ATCS oleh Dinas
Perhubungan Kota Malang dinilai efektif dalam meningkatkan kepatuhan pengendara, namun
diperlukan peningkatan dalam hal sarana, edukasi, dan perluasan jangkauan sistem guna menciptakan
ketertiban lalu lintas yang lebih optimal.
Kata kunci : ATCS, Monitoring Lalu Lintas, Evaluasi Program, Penertiban Lalu Lintas